網(wǎng)絡(luò)公司幫企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)主要做什么工作?
網(wǎng)站建設(shè)好上線后還需要進(jìn)行日常維護(hù),如果無人維護(hù)網(wǎng)站就不會(huì)有流量和排名。但企業(yè)能力有限,一般會(huì)選擇專業(yè)的網(wǎng)站建設(shè)公司維護(hù)和運(yùn)營(yíng)。那么公司網(wǎng)站具體要求怎么維護(hù),網(wǎng)絡(luò)公司幫企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)站維護(hù)主要做什么工作?今天就告訴大家公司網(wǎng)站維護(hù)要怎么做。
1.內(nèi)容更新
公司網(wǎng)站維護(hù)中基本的一項(xiàng)是網(wǎng)站內(nèi)容的更新,網(wǎng)站只有內(nèi)容充實(shí)了才能吸引用戶關(guān)注。比如整理好每日的原創(chuàng)文章或者定期的產(chǎn)品及相關(guān)資料的更新,這都有助于提高網(wǎng)站內(nèi)容的質(zhì)量從而提升網(wǎng)站的排名和收錄。讓用戶對(duì)公司的產(chǎn)品或者服務(wù)感興趣,留住潛在客戶,所以網(wǎng)站維護(hù)中的內(nèi)容更新是非常重要的。
2.網(wǎng)站運(yùn)維
網(wǎng)站正式運(yùn)營(yíng)過程中要實(shí)時(shí)監(jiān)控網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)狀態(tài),比如網(wǎng)站服務(wù)速度、網(wǎng)站安全、頁面鏈接情況、不利于用戶體驗(yàn)的頁面或者操作,都要及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和修改,保證訪問和使用是維持在最佳狀態(tài)。
3.數(shù)據(jù)分析
通過在線流量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),我們可以定期分析訪問者的數(shù)量,比如網(wǎng)站中哪些頁面更受歡迎,為什么這些頁面會(huì)吸引訪問者,哪些頁面訪問量最少,訪問量最少的頁面是否重要,網(wǎng)站中哪些頁面已不復(fù)存在,而這些不存在的頁面的鏈接是否存在在其他頁面之中等等問題,要整理分析,并提出改進(jìn)建議。
4.網(wǎng)站安全
網(wǎng)站的數(shù)據(jù)對(duì)于任何公司來說價(jià)值都是無法衡量的,因此網(wǎng)站的安全維護(hù)是公司網(wǎng)站維護(hù)的重中之重。程序漏洞、服務(wù)器安全設(shè)置、網(wǎng)站安全設(shè)置等必須定期監(jiān)控和處理,才能保證網(wǎng)站數(shù)據(jù)的安全。
5.網(wǎng)站備份
網(wǎng)站定期備份數(shù)據(jù)也很重要。此備份不應(yīng)依賴于服務(wù)器的自動(dòng)備份。最好定期手動(dòng)備份數(shù)據(jù),然后下載到本地計(jì)算機(jī)存檔以備萬一。
6.在線客服
在線客戶服務(wù)軟件是網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)商和訪問者之間溝通的重要工具。及時(shí)處理日??蛻舴?wù)溝通,以“客戶至上”的服務(wù)態(tài)度解決客戶提出的各種問題,并給予答復(fù)。
7.網(wǎng)站改進(jìn)
網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間,不管是自己運(yùn)作,還是客戶使用都會(huì)發(fā)現(xiàn)一些細(xì)節(jié)問題,這會(huì)影響用戶體驗(yàn)。因此,應(yīng)及時(shí)安排相關(guān)人員完善網(wǎng)站功能,使網(wǎng)站更加完善。
公司網(wǎng)站的維護(hù),只有長(zhǎng)期堅(jiān)持經(jīng)營(yíng),才能取得實(shí)效。很多工作是重復(fù)性的,發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、改進(jìn)網(wǎng)站等,公司網(wǎng)站維護(hù)需要在前期制定詳細(xì)的公司網(wǎng)站維護(hù)計(jì)劃,以規(guī)范網(wǎng)站維護(hù)。
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