如何刪除企業(yè)的負面消息?

　　互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，給人們的生產(chǎn)和生活帶來了不小了便利，但有時候，互聯(lián)網(wǎng)也是一把雙刃劍，我們可以用它來提升企業(yè)、產(chǎn)品、品牌的形象，但是競爭者也可以用它來惡意誹謗企業(yè)，以降低行業(yè)內(nèi)對手的權(quán)威性，從而讓消費者認為，這不是一家較好的企業(yè)。這些不良信息，直接給企業(yè)造成經(jīng)濟損失和品牌沖擊。下面，我們將通過如下內(nèi)容與大家討論，刪除負面信息的方法：

　　診斷負面信息的來源和傳播途徑

　　負面信息通常來源于一些個人的小網(wǎng)站轉(zhuǎn)載，所以我們需要先確定負面信息的源頭在哪里。再審查負面信息的的傳播渠道，確定負面信息的影響力，從而制定有效的應(yīng)對方式。

　　刪除各方面的負面消息的方法

　　如果負面信息存在于百度貼吧，新浪微博等各種正規(guī)論壇和網(wǎng)站，那么我們可以通過正規(guī)渠道，按要求提交材料，進行投訴反饋處理。如果負面帖子出現(xiàn)于各種小網(wǎng)站，我們可以在帖子下面及時給予評論與解釋，并可以通過網(wǎng)站的聯(lián)系信息，與網(wǎng)站管理員及時溝通，聯(lián)系刪除。最后我們還可以利用SEO覆蓋壓制負面信息，在各大博客網(wǎng)站和論壇發(fā)布異界一些高權(quán)重的站點發(fā)布相關(guān)宣傳軟文，們抵制負面消息。

　　迅優(yōu)傳媒在負面帖子處理上積累了大量的經(jīng)驗，這些經(jīng)驗告訴我們，在公司出現(xiàn)負面帖子的時，需要保持冷靜，一步步從源頭入手，這樣才能制定出切實有效的解決方案。