五步詮釋了如何運營APP小程序

從產品思維的角度來看，應用程序和 小程序是一個產品。一般的商業(yè)習慣稱之為商品是產品，因此商品是營銷中的產品?；ヂ摼W上的任何產品都可以作為商品使用。現在，應用程序和小應用程序正變得越來越成熟，越來越多的商家可以獨家訪問這兩個端口，但是沒有什么可以做的，因為競爭太激烈，他們不知道如何操作。這是一個五步行動，小蚱蜢總結的，繞道大師。

一、獲取用戶

獲取用戶一般分為以下幾種方式

顧名思義，廣告費用不菲，被稱為土豪之道，但花錢也有技巧。

軟文推廣是一種持續(xù)的推廣，好的文案可以使產品迅速流行，也許一個文案，讓大家都知道一個產品。這種策展文件需要研究用戶的興趣愛好和研磨某些網絡熱點，在這方面某個品牌的安全套做得相當突出。

以上兩種類型是硬寬和軟寬，以前在互聯網上比較常見。如今，更經濟有效的方式是裂變營銷。裂變可以分為主動裂變和被動裂變。主動裂變是被動裂變平臺建立的打卡、免費、炫耀等活動操作。

二、激活用戶

從消費者的角度來看，一個不熟悉的應用程序或小程序可能會失去至少50% 的用戶，因為它一進入網站就會彈出登錄，因為它正在通過某個點被下載，但你要問我的個人資料，所以我要關閉卸載。這就像是在做銷售，顧客帶著廣告來到商店，讓顧客填寫個人資料，顧客卻認為你不是一個好公司。

適度的推送引導可以讓用戶留得舒服，所以切記不要在產品內容準備好之前就要求用戶亂來，否則只會激起用戶的反感。通俗易懂，給用戶的第一印象就是好不好，決定了用戶能否留下來激活。

三、留存客戶

客戶能否長期持續(xù)認可你的平臺，取決于用戶對平臺的信任程度。

平臺運營中常見的行為是利益吸引點，如獎勵機制、簽到交換產品、好友列表等。在互聯網信息方面，每個人都有一定的虛榮心，在這方面，游戲產業(yè)得到了更廣泛的應用。

四、轉化

只有用戶信任他們，轉型才能實現。如果前三步沒有完成，轉型也很難。一個核心問題是用戶為什么要付費。這類廣告在電商平臺經常遇到，免費領取一百元折扣卷或一百元現金。但是進入平臺后發(fā)現，這個活動必須有條件，比如需要300以上才能使用，或者需要完成后才能領取。

對于這種廣告會使用戶失去利益，用戶感覺受到欺騙，平臺沒有那么真誠地給予用戶優(yōu)惠。當然，這種營銷是比較好的，但是廣告費用也是直線上升的，最終需要看平臺的預算行為。畢竟，用戶進來需要他付費，平臺沒有一定的內容吸引用戶，等于沒有一定的轉化能力。

五、推薦

用戶體驗平臺產品后，獲得一定的用戶體驗。這個時候平臺要維護用戶，讓這些用戶成為平臺的免費推廣者，簡稱裂變。放棄一定的興趣或活動去運營，讓用戶拆分周邊人群來滿足平臺用戶的需求。真的可以是用戶長期被用戶拆分，從而節(jié)省了大部分流程。